Välkommen
till Kultur Upplands-Bro
Kultur

Kysymyksiä ja vastauksia

Mitä tarkoitetaan asuntomaksulla?

1.1.2014 lähtien vesi- ja viemärihuollon laskun yhtenä nimikkeenä on asuntomaksu. Asuntomaksu on vesi- ja viemärihuollon käsite, jolla tarkoitetaan maksua, joka koskee yhtä asuntoyksikköä, esimerkiksi omakotitaloa, vapaa-ajanasuntoa tai huoneistoa.

Kuinka usein vesimittarit vaihdetaan?

Kunta vaihtaa vesimittarit uusiin 10 vuoden välein. Vaihto on maksuton ja siitä sovitaan yhdessä kiinteistönomistajan kanssa.

Kuinka usein vesimittari pitää lukea?

Kunta lähettää kerran vuodessa asukkaille lomakkeen vesimittarin lukemista varten. Voit verrata laskussa ennakkoon laskutettua kulutusta vesimittarin lukemaan. Jos laskun lukema eroaa merkittävästi todellisesta tilanteesta, voit soittaa tai lähettää sähköpostia kunnan vesi- ja jätehuollosta vastaavalle osastolle, joka korjaa kulutuksen seuraavaan laskuun.

Kuinka usein kunnassa otetaan vesinäytteitä?

Kunnassa otetaan noin 50 vesinäytettä vuosittain kahdeksassa eri paikassa ennalta määrätyn ohjelman mukaisesti. Näin tarkistetaan, että kunnallisen vesijohtoverkoston vedenlaatu on moitteeton. Näytteitä otetaan myös asennettaessa uusia vesijohtoja tai korvattaessa vanhoja johtoja uusilla.

Lue lisää kohdasta juomavesilinkki toiselle sivustolle

Kunnan juomaveden toimittajalla Norrvattenilla on kokonaisnäkemys palvelunsa piiriin kuuluvien kuntien vedenlaadusta, ja kuntaliitto ottaa jatkuvasti näytteitä vesilaitoksella varmistaakseen veden laadun.

Lisätietoa on osoitteessa www.norrvatten.selinkki toiselle sivustolle

Miten voin havaita mahdollisen vuodon?

Mikäli vedenkulutus kasvaa huomattavasti, vesimittarin asunnonpuoleisessa putkistossa saattaa olla vuoto. Voit sulkea kokeeksi kaikki hanat ja vettä käyttävät laitteet ja tarkistaa sen jälkeen vesimittarin. Jos mittarin pieni musta "pyörä" edelleen pyörii, vesimittarin läpi juoksee edelleen vettä. Vuotava WC voi kuluttaa jopa 100 kuutiota vettä vuodessa! Jos vuoto on omassa kiinteistössäsi, ota yhteys putkiasentajaan. Jos vuoto on kiinteistösi ulkopuolella, soita kunnan vesi- ja jätehuollosta vastaavalle osastolle, puh. 08-581 690 00, tai kunnan vesi- ja viemärihuollon päivystykseen.

Olen muuttanut mutta unohdin lukea vesimittarini ennen muuttoa. Mitä minun pitää tehdä?

Ota mahdollisimman pian yhteys asunnon ostajaan ja pyydä häntä lukemaan vesimittari. Soita tai lähetä sähköpostia kunnan vesi- ja jätehuollosta vastaavalle osastolle, joka voi arvioida lukeman jälkikäteen.

Saanko pestä auton omalla pihatielläni?

Asfaltoitu katu on kaikkein huonoin paikka auton pesemiseen, koska useita ympäristölle vaarallisia aineita sisältävä epäpuhdas pesuvesi saattaa tällöin valua suoraan läheiseen vesistöön tai hulevesikaivon kautta lähimpään järveen. Pese auto mieluiten ympäristömyönteisesti toimivassa autopesulassa tai itsepalvelupesulassa, jossa on tarvittava puhdistuslaitteisto. Auton voi pestä myös nurmikolla, mikä on huonompi vaihtoehto mutta silti parempi kuin auton peseminen kovapintaisella alustalla. Käytä aina ympäristöystävällistä autonpesuainetta ja vältä rasvanpoistoaineiden ja vahvojen puhdistusaineiden käyttöä.

Vesimittarini on täynnä vettä!?

Vesimittarin tulee olla täynnä vettä. Mitattava vesi kulkee mittarin läpi, ja mittarin tulee olla täynnä vettä, jotta mittaustulos on oikea.

Vesi maistuu ”oudolta”, mitä minun tulee tehdä?

Valuta vettä ensin parin minuutin ajan ja maista sen jälkeen vettä uudelleen. Jos vesi maistuu edelleenkin oudolta, ota yhteys kunnan ympäristöosaston vesitarkastajaan tai kunnan vesi- ja jätehuollosta vastaavaan osastoon. Yhteystiedot löytyvät oikealta.

pH-arvo?

Norrvatten säätää veden pH-arvoa jatkuvasti pitääkseen sen välillä 8,0–8,5.

Viemäri on tukossa, miten minun tulee toimia?

Selvitä ensin, onko tukos oman kiinteistösi alueella vai sen ulkopuolella. Jos tukos on oman kiinteistösi alueella, ota yhteys putkiasentajaan. Jos tukos on kiinteistösi ulkopuolella, soita kunnan vesi- ja jätehuollosta vastaavalle osastolle, puh. 08-581 690 00, tai kunnan vesi- ja viemärihuollon päivystykseen.

Mitä tarkoittaa ennakoitu vuosikulutus?

Sillä tarkoitetaan kiinteistön arvioitua vedenkulutusta vuodessa. Vesimäärä arvioidaan kahden lukukerran välillä tapahtuneen kulutuksen tai vakiomäärän mukaan.

Miten voidaan määrittää ”normaali” vedenkulutus?

Veden vuosikulutus on hyvin yksilöllistä, mutta 2 aikuisen ja 2 lapsen perhe kuluttaa vettä yleensä noin 150–200 m3 vuodessa.

Mikä on vedenkovuus Upplands-Bron kunnassa?

5,5 °dH (saksalaisia vedenkovuusasteita / karbonaattikovuus). Keskikovaa, melkein pehmeää vettä. Annostele pesuaine pehmeän veden mukaan.

Mistä kunnan vesijohtovesi saadaan?

Norrvattenin toimittama vesi saadaan Mälarenista. Vesi puhdistetaan Görvälnin vesilaitoksessa Järfällassa.

Lisätietoa on osoitteessa www.norrvatten.selinkki toiselle sivustolle

Mihin kunnan viemärivesi johdetaan?

Kuntamme viemärivesi johdetaan Käppalan puhdistuslaitokselle Lidingöhön. Käppalassa puhdistettu vesi johdetaan edelleen Itämereen.

Lisätietoa on osoitteessa www.kappala.selinkki toiselle sivustolle



FRÅGOR OCH SVAR VATTEN & AVLOPP

Vad menas med lägenhetsavgift?

​På fakturan för vatten och avlopp finns fr o m 2014-01-01, en del som heter lägenhetsavgift. Lägenhetsavgift är ett uttryck i VA-sammanhang och är detsamma som avgift för en bostadsenhet, exempelvis villa, fritidshus eller lägenhet.

Hur ofta byts vattenmätaren hemma hos mig ut?

Var 10:e år byter kommunen ut din vattenmätare mot en ny. Detta är kostnadsfritt och bytet sker efter överenskommelse med fastighetsägaren.

Hur ofta ska jag läsa av min vattenmätare?

En gång om året skickar kommunen ut avläsningskort för din vattenmätare. Du kan jämföra preliminär debiterad förbrukning på din faktura, mot din vattenmätare. Om avläsningen avviker mycket från den verkliga, kan du ringa eller skicka ett mail till Kundcenter VA & avfall, så korrigeras förbrukningen till nästa faktura.

Hur ofta tas vattenprover i kommunen?

Kommunen tar cirka 50 prover årligen utspritt på åtta platser i kommunen enligt ett program för att kontrollera att vattenkvaliteten på det kommunala dricksvattennätet är ok. Prover tas även på vattennätet vid nyläggning och omläggningar av ledningar.

Läs mer under dricksvattenlinkki toiselle sivustolle

Norrvatten, som levererar dricksvattnet till kommunen, har en helhetssyn av vattenkvaliteten för alla anslutna kommuner och tar kontinuerligt prover vid vattenverket för att säkerställa kvaliteten.

Läs mer på www.norrvatten.selinkki toiselle sivustolle

Hur vet jag om jag har en vattenläcka?

Om din vattenförbrukning ökar markant, kan man misstänka en läcka efter vattenmätaren. Du kan själv prova att stänga alla kranar och maskiner som drar vatten, för att sedan titta på vattenmätaren. Om det lilla svarta "hjulet" fortfarande rullar, är det fortfarande vatten som rinner genom vattenmätaren. En rinnande toalett kan dra så mycket som 100 kubikmeter på ett år! Om läckan finns på din fastighet ska du kontakta en rörmokare. Är läckan utanför tomtgräns, ring Kundcenter VA & avfall på 08-581 690 0008-581 690 0008-581 690 00 eller kommunens VA-jour.

Jag har flyttat, men glömde att läsa av min vattenmätare. Vad gör jag?

Ta så snart du kan kontakt med köparen och be att få en avläsning av vattenmätaren. Ring eller skicka ett mail till Kundcenter VA & avfall, så kan de göra en "uppskattad avläsning" i efterhand.

Kan man tvätta bilen på sin garageuppfart?

En asfalterad gata är den absolut sämsta platsen att tvätta bilen på eftersom orenat tvättvatten med flera miljöfarliga ämnen då kan rinna rakt ut i ett närliggande vattendrag eller via en dagvattenbrunn till närmaste sjö. Tvätta helst bilen i en miljöanpassad biltvätt eller i en gör-det-sjäv-hall med reningsanläggning. Ett sämre alternativ är att tvätta bilen på gräsmattan, vilket dock är bättre än att tvätta på en hårdgjord yta. Använd alltid miljömärkta bilschampon och undvik avfettningsmedel och starka rengöringsmedel.

Min mätare är full med vatten!?

Vattenmätaren ska vara vattenfylld, vattnet som mäts går genom mätaren och hela mätaren måste vara fylld för att mäta rätt.

Mitt vatten smakar ”konstigt”, var vänder jag mig?

Börja med att spola kranen ett par minuter och provsmaka igen. Smakar det fortfarande konstigt, vänd dig till livsmedelskontrollanten på kommunens miljöavdelning eller kontakta Kundcenter VA & avfall. Se kontaktuppgifter till höger.

Ph värde?

Vatten från Norrvatten justeras hela tiden till att ligga mellan 8,0-8,5 Ph.

Stopp i avloppet, vad gör jag?

Utred först om stoppet är på din fastighet eller utanför tomtgräns. Om stoppet är på din fastighet ska du kontakta en rörmokare. Vid stopp utanför tomtgräns, ring Kundcenter VA & avfall på 08-581 690 00 08-581 690 0008-581 690 eller kommunens VA-jour.

Vad betyder preliminär årsförbrukning?

Det är den uppskattade vattenförbrukningen på en fastighet under ett år. Vattenmängden uppskattas mellan två avläsningar eller enligt schablon.

Vad finns det för riktlinjer, hur mycket är en ”normal” vattenförbrukning?

Årsförbrukning av vatten är väldigt individuell, men man brukar säga att en familj med 2 vuxna och 2 barn ligger runt 150-200 kbm/ år.

Vad har vattnet i Upplands-Bro kommun för hårdhet?

5,5 dH (tyska hårdhetsgrader/ karbonathårdhet). Medelhårt, på gränsen till mjukt vatten. Dosera tvättmedel efter mjukt vatten.

Var kommer kranvattnet i kommunen från?

Vattnet levereras av Norrvatten och kommer från Mälaren. Vattnet renas i Görvälnverket i Järfälla.

Läs mer på www.norrvatten.selinkki toiselle sivustolle

Var tar vårt avloppsvatten vägen?

Vårt avloppsvatten levereras till Käppala reningsverk på Lidingö. När Käppala renat vårt avloppsvatten leds det ut i Östersjön.

Läs mer på www.kappala.selinkki toiselle sivustolle

Kontakt

Relaterad information

Det finns ingen relaterad information angiven till denna sida.

Sidansvarig

Senast uppdaterad:

2015-05-18
Biljettskrivare

Biljett­­information

Flera av våra evenemang har fri entré, vissa behöver du anmäla dig till medan andra har drop-in. Till våra gästspel och filmvisningar behöver du köpa biljett.

Mer biljettinformation


Foto på Kulturhuset

Öppettider och
Hitta hit

Hitta till Kulturhuset i Kungsängen och Brohuset i Bro Centrum och läs om tillgängligheten.

Våra öppettider och information

Novelltävling

Delta i vårens stora novelltävling!

Upplands-Bro bibliotek utlyser en novelltävling för dig som är
mellan 9 och 19 år.

Läs mer om tävlingen